Automatize seu Atendimento ao cliente com Inteligência Artificial personalizada e integrada aos seus sistemas
Ofereça atendimento imediato, 24/7 e totalmente humanizado, enquanto reduz custos e aumenta a satisfação do seu cliente.
Seus clientes estão insatisfeitos e sua equipe sobrecarregada? Nós entendemos o seu desafio.
Se você se identifica com algum destes problemas, você não está sozinho. E nós temos a solução.
Clientes Irritados
Longas filas de espera, respostas demoradas e a frustração de não ser atendido na hora.
Equipe Sobrecarregada
Funcionários respondendo as mesmas perguntas repetidamente, apagando incêndios e sem tempo para o que realmente importa.
Perda de Vendas
Leads que esfriam por falta de um contato rápido e eficiente.
Custos Elevados
Manter uma equipe de atendimento grande e disponível 24/7 é caro e complexo.
Atendimento 24/7
A Solução Completa para uma Experiência do Cliente Extraordinária.
Unimos o melhor da tecnologia em uma plataforma intuitiva e poderosa, com um agente de IA que trabalha para você.
Plataforma Omnichannel com CRM: Todos os seus atendimentos em um só lugar.
Chega de pular de uma tela para outra. WhatsApp, Instagram, Facebook, E-mail... tudo centralizado em um único painel. Acompanhe em tempo real os atendimentos da sua equipe e da IA, e assuma o controle quando quiser.
- Acompanhe todos os atendimentos de qualquer canal.
- Monitore atendimentos da IA e da equipe em tempo real.
- Assuma o controle da conversa quando necessário.
Agente de IA Personalizado: O especialista da sua marca, 24/7.
Criamos um agente de IA com a cara e o jeito da sua empresa. Ele é treinado para ser um especialista no seu negócio, resolvendo até 86% das demandas sem precisar de intervenção humana. E o melhor: atendimento imediato, sem filas de espera.
Follow UP automático
Escuta áudio e entende imagens
Personaliza o Nome da IA e Tom de Voz
Resposta Instantânea
Integração com seus Sistemas: Automatize tarefas e liberte sua equipe.
Integramos nossa solução ao seu sistema de gestão (ERP, CRM, etc.). Isso permite que a IA execute tarefas que antes exigiam esforço humano.
- Consulta de status de pedido.
- Envio de código de rastreio.
- Alteração de dados cadastrais.
- Acompanhamento de trocas e devoluções.
Métricas e Relatórios: Decisões inteligentes baseadas em dados.
Tenha uma visão completa do seu atendimento. Nossos dashboards mostram em tempo real as métricas que importam para o seu negócio.
- Tempo médio de resolução.
- Horários de pico de atendimento.
- Tempo de atendimento por operador.
- Principais dúvidas e demandas dos seus clientes.
Implantação
Menos Custos, Mais Vendas e Clientes Apaixonados pela sua Marca.
Nós cuidamos de tudo e temos uma implementação simplificada e totalmente otimizada para começar os atendimentos dentro do seu negócio o mais rápido possível.
Mais Vendas
Criamos Novos cenários e possibilidades de atendimentos a partir da nossa própria IA especialista em implantação.
Agente de IA
Agilidade de Treinamento - Treinamos a IA com base de conhecimento que você já tem baseado no seu histórico de atendimentos e conversas
Redução no número de ferramentas contratadas
Uma plataforma integrada que substitui múltiplas soluções pontuais.
Plataforma
Ativação imediata da Plataforma de atendimento para os atendimentos humanos.
Dados claros para decisões assertivas
Primeiros atendimentos testes.
Integração com o(s) sistema (s).
Libere sua equipe de tarefas repetitivas para focar no que gera valor.
soluções
Soluções Especializadas por Segmento
Temos soluções de IA prontas para rodar em diversos segmentos, com conhecimento específico do seu mercado
E-commerces
IA especializada em vendas online, suporte pós-venda e gestão de pedidos- Recomendação de produtos
- Suporte para trocas e devoluções
- Consulta de pedidos e rastreamento
- Recuperação de carrinho abandonado
Academias
IA especializada em fitness, agendamentos de aulas experimentais e conversão de leads- Follow-up inteligente
- Qualificação automática de leads
- Informações sobre planos e horários
- Agendamento de aulas experimentais
Clínicas e Consultórios
IA especializada em agendamentos médicos, lembretes e suporte ao paciente- Lembretes automáticos
- Envio de boletos e 2ª via
- Informações sobre convênios
- Agendamento e reagendamento